CURSO - AUDITORIA CLÍNICA E EFETIVIDADE CLÍNICA

Capacitar profissionais para compreender, aplicar e avaliar práticas de auditoria clínica e efetividade clínica, utilizando métodos sistemáticos de análise da qualidade assistencial, com foco na melhoria contínua dos processos de cuidado, segurança do paciente e tomada de decisão baseada em evidências. 
Público Alvo:
Profissionais da Saúde; Gestores hospitalares; Coordenadores de serviços Assistenciais; Estudantes da Área da Saúde. 
Ministrante:
Prof. Me. Monique Victer
Investimento: R$ 990,00
Carga Horária: 20 horas/aula
Data e Horário: 20 e 21 de junho de 2026, das 08h00min às 18h00min
Local: Rua Quarenta e Oito, 35 - Vila Santa Cecília - Volta Redonda/RJ

Prof. Me. Monique Victer

Enfermeira com mais de 13 anos de experiência em Auditoria em Saúde, com atuação estratégica em Auditoria Clínica, Gestão da Qualidade, Segurança do Paciente e Processos de Acreditação.


Avaliadora Líder da Organização Nacional de Acreditação (ONA), credenciada pelo IBES, com atuação na condução de auditorias internas hospitalares e auditorias clínicas, assessorando instituições de saúde em processos de acreditação, manutenção e evolução dos níveis de certificação. Atuação como palestrante e docente em auditoria, qualidade assistencial e segurança do paciente, com análise crítica de indicadores assistenciais e gerenciais.


Mestre em Ensino em Ciências da Saúde e do Meio Ambiente – UniFOA (2024). MBA em Acreditação em Saúde. Especialista em Auditoria em Saúde e Enfermagem Pediátrica. Graduada em Enfermagem pela Universidade Veiga de Almeida (2008).

Conteúdo Programático

Módulo 1 – Qualidade e Segurança do Paciente


  • Conceito de qualidade em saúde.
  • As 6 dimensões da qualidade.
  • Problemas atuais (desperdício, variabilidade, baixo valor).
  • Segurança do paciente e eventos adversos. 


Módulo 2 – Introdução à Auditoria Clínica


  • Conceito de auditoria.
  • Objetivos da auditoria clínica.
  • Papel dos profissionais.


Módulo 3 – Tipos e Estrutura da Auditoria


  • Tipos de auditoria (clínica, pontual).
  • Confidencialidade e ética.
  • Seleção de amostra.
  • Critérios e padrões. 


Módulo 4 – Metodologia Tracer


  • Conceito de Tracer.
  • Rastreamento da jornada do paciente.
  • Avaliação de processos e risco.
  • Atividade Prática: Simulação de Tracer.


Módulo 05 - Ferramentas de Auditoria


  • Checklists.
  • Indicadores clínicos.
  • Triangulação de evidências:
  • Entrevista.
  • Prontuário.
  • Observação.
  • Técnicas de entrevistas (5W2H).


Módulo 06 - Identificação de Eventos e Riscos


  • Eventos adversos auditáveis.
  • Trigger Tool.
  • Indicadores de qualidade.


Módulo 07 - Efetividade Clínica


  • Prática baseada em evidências.
  • Redução de variabilidade.
  • Cuidado de alto vs baixo valor.
  • Atividade Prática: Análise de Casos Clínicos.